西安浩普軟件有限公司概況
西安浩普軟件有限公司是一家以網(wǎng)絡(luò)通訊為核心，專注于呼叫中心和融合通信產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)和服務(wù)的高科技企業(yè)。公司自成立初，技術(shù)定位就瞄準(zhǔn)了國(guó)際上最前沿的CTI CALLCENTER(計(jì)算機(jī)信息集成呼叫中心)技術(shù)并匯聚了業(yè)內(nèi)具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的人才，始終堅(jiān)持以技術(shù)創(chuàng)新為原動(dòng)力，以個(gè)性化定制為設(shè)計(jì)力，以提升溝通效率為己任，以客戶成功為發(fā)展目標(biāo)。技術(shù)上的精湛，管理上的高效并結(jié)合對(duì)市場(chǎng)的了解，使我們更善于提供有生命力的技術(shù)和更有生命力的用戶解決方案。

西安浩普軟件有限公司產(chǎn)品線
1、自動(dòng)外呼管理系統(tǒng)（系統(tǒng)就可以直接撥號(hào)，有撥號(hào)前綴如9等數(shù)字，系統(tǒng)可以智能設(shè)置，自動(dòng)添加撥號(hào)前綴。電話錄音系統(tǒng)，電話留言,呼叫中心。系統(tǒng)可以通過(guò)復(fù)制;剪貼板粘貼;和從文件導(dǎo)入電話號(hào)碼，系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)連續(xù)自動(dòng)批理?yè)芴?hào)）
2、電話錄音管理系統(tǒng)（對(duì)主叫被叫電話自動(dòng)錄音，遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)聽，錄音查詢回聽，權(quán)限管理，話務(wù)監(jiān)聽和統(tǒng)計(jì)分析功能，電話錄音,呼叫中心,電話留言）提高員工的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),不再擔(dān)心員工跳槽輕松實(shí)現(xiàn)工作交接。
3、來(lái)電彈屏管理系統(tǒng)（來(lái)電彈出客戶詳細(xì)資料，對(duì)主叫被叫電話自動(dòng)電話錄音，遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)聽，錄音查詢回聽，權(quán)限管理，強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)功能,呼叫中心,電話留言）快速掌握客戶的詳細(xì)資料包括歷史報(bào)價(jià)，以前的交往記錄。
4、呼叫屏蔽管理系統(tǒng)（電話去電屏蔽，電話來(lái)電屏蔽，來(lái)電彈出客戶詳細(xì)資料，對(duì)主叫被叫電話自動(dòng)電話錄音，遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)聽錄音查詢回聽，權(quán)限管理，強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)功能,電話留言）防止多個(gè)業(yè)務(wù)員搶單給同一個(gè)客戶重復(fù)打電話。
5、電話留言管理系統(tǒng)（不用擔(dān)心在休息時(shí)間和下班時(shí)間，電話沒(méi)人接聽而造成客戶流失，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示客戶留言，并自動(dòng)保存來(lái)電信息號(hào)碼和語(yǔ)音留言資料，方便查詢，提高業(yè)務(wù)效率。）
6、自動(dòng)收發(fā)傳真管理系統(tǒng)（通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)撥通對(duì)方并且播放語(yǔ)音請(qǐng)接收傳真，可以批量，定時(shí)發(fā)送）
7、企業(yè)呼叫中心管理系統(tǒng)（來(lái)電彈屏、電話錄音、電話留言、自動(dòng)外呼、語(yǔ)音導(dǎo)航、自動(dòng)排隊(duì)、話務(wù)自動(dòng)分配、來(lái)電轉(zhuǎn)接（固話/手機(jī)）自動(dòng)傳真、短信接收及群發(fā)、郵件接收及群發(fā)、電話留言,等呼叫功能）

西安浩普軟件有限公司文化

我們的宗旨：
客戶事，無(wú)大??；悉察之，后施行。

我們的用人理念：
有德有才重用 
有德無(wú)才培養(yǎng) 
有才無(wú)德不用

我們的價(jià)值觀： 
誠(chéng)信 敬業(yè) 創(chuàng)新 進(jìn)取 
誠(chéng)信指我們的工作動(dòng)機(jī) 
敬業(yè)指我們的工作態(tài)度 
創(chuàng)新指我們的工作能力 
進(jìn)取指我們的工作學(xué)習(xí)

我們的目標(biāo)：
設(shè)計(jì)客戶利益 
發(fā)展員工利益 
實(shí)現(xiàn)公司利益