公司介紹：
無錫奧波除濕空調有限公司的宗旨是“質量第一，誠信至上”，是一家由中、日、美、瑞多方技術合作的轉輪式除濕干燥機的制造商，是國內最大的轉輪除濕機廠家。
公司的總部和生產(chǎn)基地設立在美麗的太湖之濱—無錫，在全國各地擁有15個辦事機構。通過無錫奧波人幾十年的辛勤耕耘，建立了一套完善的管理機制，全體員工樹立服務社會、敢創(chuàng)品牌的信念、不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構，完善產(chǎn)品系列，無錫奧波集除濕、空調、凈化為一體的國內唯一的專業(yè)制造廠家，并一優(yōu)良的裝備、先進的技術、可靠的質量、誠信的服務、一流的品質在同行業(yè)中率先通過了ISO9001-2000質量管理體系認證，并獲得了江蘇省《高新技術產(chǎn)品認證證書》、《高新技術企業(yè)認定證書》和《江蘇省民營科技企業(yè)》等諸多榮譽，產(chǎn)品遠銷歐、美等27個國家和地區(qū)，從而一躍成為國內專業(yè)生產(chǎn)除濕系列設備的最大企業(yè)。
完善的售后服務：	
轉輪除濕機免費現(xiàn)場指導安裝及調試。
售前服務：主要指客戶咨詢、產(chǎn)品選型、方案設計、技術應答等。
售中服務：主要指安裝、督導安裝、調試等。
售后服務：包括咨詢、驗收、移位、巡檢、測試、投訴處理、客戶培訓、技術交流等。
服務期限：
①免費服務期限為12個月，我司不再以任何理由收取服務費用，并保證提供承諾的所有服務以及協(xié)議之外對外公開的所有標準服務。在正確使用的前提下，由于產(chǎn)品設計、制造、材料方面的缺陷而引起的質量問題，我司承諾在12個月內實行三包（包修、包換、包退）。?②在免費服務期限之外即為有償服務期限，我司在設計壽命內由公司直接提供終身維修服務。為確保提供服務的延續(xù)性，我司對部分服務項目進行適當收費，服務收費項目僅為備件成本費用，并保證提供本協(xié)議承諾的所有服務以及協(xié)議之外對外公開的所有標準服務。?
技術支持?：①免費技術咨詢與方案設計：為用戶提供技術咨詢、選型服務，并根據(jù)用戶提供的現(xiàn)場使用參數(shù)在24小時內提供解決方案的設計。?②培訓服務：可免費提供多次培訓服務，包括及時提供最新產(chǎn)品信息、產(chǎn)品報價和配置資料、隨時向貴方提供行業(yè)的最新動態(tài)和未來的發(fā)展方向，上門的技術交流講座、使用和維護技術培訓，以及可根據(jù)要求隨時上門進行免費培訓。?③安裝服務：根據(jù)客戶要求免費進行現(xiàn)場安裝、調試，我司派技術人員上門安裝、調試、驗收。